疫情防控志愿者都做些什么

〖壹〗、医疗救护 组织具有医学专业知识或应急救援技能的志愿者，协助参与医疗救治 、救助救护等工作 。便民服务 协助社区及时了解群众需求 ，执行人员登记
、体温测量、信息收集 、人员隔离、秩序引导
、分类筛查、物资代购等服务
。

〖贰〗 、心理疏导与援助针对疫情带来的心理压力
，志愿者会为广大市民群众提供心理疏导和援助服务，帮助他们缓解焦虑
、恐惧等负面情绪。物资运输与交通接送志愿者还会协助医疗机构运输医护物资 ，为疫情防控一线医护人员和有就医需要的群众提供交通接送服务，确保医疗物资和人员的及时到位 。

〖叁〗、疫情防控志愿者主要承担以下几项工作任务：医疗救治与救助救护：协助医生参与医疗救治工作
，为患者提供必要的救助和救护支持。

〖肆〗 、武汉的志愿者主要参与了以下几项工作：社区防控志愿服务 志愿者们按照就近就便的原则，前往本人居住地所在的社区党群服务中心报到 ，参加社区防控志愿服务队
。他们在社区中协助进行人员排查
、体温检测、信息登记等工作
，为社区疫情防控提供有力支持。

〖伍〗 、居民互助共济：以物换物
、免费分享物资的现象普遍存在，邻里关系因疫情更加紧密 。团结战胜困难：从医护人员到志愿者 ，从社区工作者到普通居民
，每个人都在以自己的方式守护这座城市
。结语这段经历让我深刻认识到，疫情不仅是医疗挑战 ，更是一场全社会协同作战的考验。

〖陆〗、“红马甲 ”志愿者活动充分发挥了广大青年的生力军和突击队作用
，为疫情防控工作筑起一道青春屏障 。

中国邮政多措并举确保医疗防疫物资及时运送

中国邮政在确保医疗防疫物资及时运送方面采取了以下多项措施：开通防疫捐赠物资寄递绿色通道 疫情发生后，中国邮政紧急开通防疫捐赠物资寄递绿色通道 ，免费为全国寄往武汉市的医疗捐赠物资提供全程运输和配送服务
。通过快速直运 、精准直达的方式
，以最快速度将医疗防护物资配送至疫情防控一线。

邮政物流在武汉封城期间主动承担物资运输任务，将小型物流车换成大型物流车以多运送物资 ，保障医疗物资及时抵达前线 。方舱医院建设场景 党与人民的血肉联系与历史传承人民战争的伟力与制度根基党以人民至上，人民生死相依
、生死相托、生死相随
。

中志协应急委福建德化服务队队长杨建业 、中国公益记录者在线泉州工作站林良渊带领团队
，为抗疫一线的医疗工作者及隔离群众配送膳食。由于配送范围广、地点多，队员们起早贪黑 ，充分发挥专长：有力者出力
，有车者出车，确保物资及时送达 。

中欧供应链公司与匈牙利邮政协调 ，利用万国邮联邮政通道确保物资运输不受断航影响
。国航
、东方航空和海南航空全力支持运输
，例如海南航空为匈牙利华人华侨和留学生捐献的3吨多医疗物资免运费，并建立特别通道协助运输和报关。

【贝战疫情,感恩前行】面对公共卫生危机,NGO如何行动

〖壹〗、面对公共卫生危机 ，NGO可采取立体化救助 、构建系统化机制
、加强政企社协同联动
，并拓展公共卫生领域覆盖面等行动 。具体如下：立体化的危机救助关注人群方面：除患者与医护人员外，NGO应关注其他疫情高暴露人群和特殊困难群体。

〖贰〗、公共卫生合作：建立全球疫情预警系统 ，完善疫苗公平分配机制
，例如COVAX计划
。经济稳定：改革世界金融体系，加强IMF等机构对发展中国家的支持 ，防范系统性风险。从理念到行动：构建人类命运共同体理念升华：多边主义不仅是机制设计，更需树立“同舟共济
”意识
，超越意识形态分歧，聚焦人类共同利益 。

【专业建议】疫情之下,如何做心理援助工作?

尽量倾听 、共情
、宣泄情绪、抚慰来访者 ，创造安全心理环境让对方表达情感
，在此基础上进行心理援助工作，提供心理支持
。即使触碰到意象 ，询问师也要能在不同层面进行意象工作
，不一定要深入。如来访者谈到童年意象，为把握时间 ，可直接在意识层面交流
，而非在意象层面做积极想象工作，询问师要灵活把握工作层面 ，避免工作过深 。

调整心态：以稳定应对波动接受现实
，减少内耗疫情作为典型的“黑天鹅事件”，其不可预测性和长期性已成客观事实
。与其反复纠结“为何发生 ”或“何时结束” ，不如承认其存在并调整预期。例如，浙江省日增百万感染的案例表明
，疫情传播是阶段性现象，过度恐慌或侥幸心理均不可取 。

行为策略：建立日常心理防护机制规律作息与身体管理即使工作繁忙 ，也需保证基本睡眠时间（如利用碎片时间小憩）
，避免过度透支体力
。均衡饮食，适量补充维生素和蛋白质 ，增强免疫力。定期进行简单运动（如拉伸 、深呼吸）
，缓解肌肉紧张 。

利用EAP服务：借助员工援助计划（EAP）做好员工心理关怀
。EAP可以帮助员工缓解来自社会
、工作及家庭的压力和困扰，调整心态。在疫情期间 ，EAP服务方式可以更加灵活 。不仅可以让员工主动呼入寻求帮助
，还可以应企业或管理者要求主动呼出，根据企业需求提供一对一的主动关怀、询问和情绪支持。

民政局:扎实做好“疫情”期间困难群众基本生活兜底保障

〖壹〗 、市民政局面对新一轮疫情防控形势 ，扎实做好“疫情 ”期间困难群众基本生活兜底保障工作
，具体措施如下：迅速安排部署：赓即制定并下发《关于结合疫情防控工作进一步做好全市民政领域特殊困难群体巡访关爱服务和基本生活保障工作的紧急通知》，对民政领域特殊困难群体巡访关爱服务和基本生活保障工作作出系统部署
。

〖贰〗
、月30日 ，市民政局发布《关于扎实做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间有关社会救助工作的紧急通知》，将充分发挥临时救助“保障中的兜底
”作用
，及时将因患新型冠状病毒感染肺炎而导致基本生活陷入困境的家庭和个人纳入临时救助范围。

〖叁〗、传递党中央关怀，保障特殊时期民生稳定受疫情 、灾情等因素影响 ，困难群众数量增多
，基本生活压力增大 。《通知》中的务实举措体现了党中央对困难群众的高度重视，通过制度保障和临时救助相结合 ，既解决长期兜底问题
，又应对突发困难
。